Mentions légales

Informations d’identification

Conformément à l’article 10 de la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l’information et au commerce électronique, nous fournissons ci-dessous les informations requises concernant le propriétaire du site www.ykropeaccess.com (ci-après le « Site »), en sa qualité de prestataire du service :

  • Dénomination : YK Rope Access S.L.
  • E-mail : info@ykropeaccess.com
  • CIF : B26726257
  • Adresse : Partida Ravalet MU5, 03640, Monóvar (Alicante)

Conditions générales d’utilisation

Les présentes conditions générales d’utilisation et de navigation (ci-après les « Conditions ») régissent la relation entre le propriétaire du Site, en sa qualité de prestataire du service, et les utilisateurs qui accèdent au service proposé, y naviguent et l’utilisent (ci-après désignés individuellement l’« Utilisateur » ou collectivement les « Utilisateurs »).

Le Site fournit aux Utilisateurs des informations sur nos réalisations, présentées sous forme de portfolio, et sur les services professionnels proposés, entre autres (ci-après le « Contenu »), conformément aux présentes Conditions.

En poursuivant sa navigation et en utilisant les services proposés sur notre Site, l’Utilisateur accepte sans réserve les présentes Conditions d’utilisation.

Le propriétaire du Site se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment et à sa seule discrétion. Nous conseillons donc aux Utilisateurs intéressés de les consulter régulièrement.

Propriété intellectuelle et industrielle

Protection juridique des contenus

Le propriétaire du Site détient également les droits d’exploitation de propriété intellectuelle et industrielle du Site, y compris l’ensemble de ses Contenus et éléments (notamment les textes, images, fichiers audio et vidéos) accessibles depuis le Site, ainsi que ceux hébergés sur des sites tiers, soit parce qu’ils lui appartiennent, soit parce qu’il a obtenu les droits nécessaires à leur utilisation. Le propriétaire a également obtenu les autorisations nécessaires concernant le droit à l’image des personnes apparaissant sur son Site.

La reproduction totale ou partielle, la copie ou la distribution du Contenu sont interdites sans l’autorisation expresse du propriétaire. En aucun cas l’accès au Site et la navigation de l’Utilisateur ne sauraient être interprétés comme une renonciation, un transfert, une licence ou une cession, totale ou partielle, de ces droits par le propriétaire du Site. Il est également interdit de modifier, copier, réutiliser, exploiter, reproduire, communiquer au public, transmettre, utiliser, traiter ou distribuer, de quelque manière que ce soit, tout ou partie des Contenus et éléments du Site à des fins publiques ou commerciales sans l’autorisation expresse et écrite de son propriétaire.

Par conséquent, conformément au paragraphe précédent, l’Utilisateur peut, outre consulter et partager les Contenus et éléments du Site, les imprimer, les copier ou les télécharger, à condition que ces actions soient exclusivement destinées à un usage non lucratif.

Il est également interdit d’utiliser les coordonnées du propriétaire (adresse postale ou adresse e-mail) pour envoyer tout type de communication commerciale, sauf si les autorisations nécessaires ont été préalablement obtenues conformément à la réglementation applicable.

Marques et logos associés

Les marques présentes sur le Site appartiennent à son propriétaire ou à des tiers ayant autorisé leur utilisation sur le Site. Toute personne naviguant sur le Site ne peut utiliser ces marques, logos et signes distinctifs à des fins commerciales sans l’autorisation de leur propriétaire ou une licence d’utilisation.

Responsabilités

Suspension du Site

Le fonctionnement du Site repose sur les serveurs d’entreprises prestataires de services, connectés au moyen d’infrastructures de communication publiques et privées.

Le propriétaire du Site mettra tout en œuvre pour assurer son bon fonctionnement. Il ne peut toutefois garantir l’absence d’interruptions pour des raisons techniques liées à des travaux de réparation et/ou de maintenance, ou à un défaut de couverture ou à des défaillances des équipements et/ou des réseaux nécessaires à la transmission des données, qui échappent à son contrôle.

L’accès au Site peut ainsi être suspendu en cas de force majeure (événements imprévisibles ou qui, même prévus ou prévisibles, sont inévitables), notamment, sans que cette liste soit limitative :

  • Des pannes du réseau électrique ou téléphonique,
  • Des attaques virales contre les serveurs hébergeant le Site,
  • Des erreurs des utilisateurs lors de l’accès au Site,
  • Des incendies, inondations, séismes ou autres phénomènes naturels,
  • Des grèves ou conflits du travail,
  • Des conflits armés ou d’autres situations de force majeure.

Le propriétaire du Site est exonéré de toute responsabilité si l’une des circonstances mentionnées dans la présente clause se produit.

Responsabilité de l’Utilisateur

L’Utilisateur utilise le Site à ses propres risques. En y accédant, il s’engage à l’utiliser conformément à la législation et aux codes de déontologie applicables, ainsi qu’aux dispositions des présentes Conditions d’utilisation.

Le non-respect de l’une des règles figurant dans les présentes Conditions ou de la législation sur laquelle elles reposent engage la responsabilité de l’Utilisateur envers le propriétaire du Site et/ou les tiers pour tout dommage ou préjudice résultant de ce manquement, qu’il constitue un acte illicite, une infraction administrative, une contravention ou un délit. Il autorise le propriétaire du Site à rechercher, le cas échéant, la responsabilité civile, administrative, sociale ou pénale correspondante.

Responsabilité du propriétaire

Le propriétaire du Site n’est pas responsable des dommages causés à l’Utilisateur ou à des tiers à la suite d’un manquement imputable à l’Utilisateur, ni des altérations des équipements de l’Utilisateur.

Il n’assume pas non plus de responsabilité pour les intrusions illicites au moyen de virus informatiques ou par tout autre moyen, quelle qu’en soit l’origine, pour l’utilisation abusive du Site par l’Utilisateur ou pour les failles de sécurité dues au mauvais fonctionnement des équipements terminaux utilisés par l’Utilisateur.

Obligations de l’Utilisateur

L’Utilisateur ne peut à aucun moment modifier, altérer ou supprimer des données, informations, contenus ou éléments présents sur le Site. Il doit utiliser les services mis à sa disposition de manière diligente, correcte et licite. Il ne peut en aucun cas diffuser des contenus ou de la propagande à caractère raciste, pornographique, xénophobe, hostile aux Murciens ou faisant, de manière générale, l’apologie d’actes délictueux, violents ou portant atteinte à la dignité des personnes et aux droits fondamentaux.

L’Utilisateur ne peut introduire de logiciels, virus, logiciels malveillants ou tout autre agent nuisible aux systèmes informatiques susceptible d’endommager ou d’altérer les appareils ou terminaux de l’entreprise ou des autres Utilisateurs. L’Utilisateur est seul responsable des dommages et préjudices pouvant résulter du non-respect des conditions et obligations énoncées dans les présentes Conditions.

Il est interdit à l’Utilisateur de transmettre, d’intégrer ou de diffuser de la publicité pour son propre compte ou celui de tiers, par tout moyen disponible sur notre Site, sans l’autorisation expresse de son propriétaire.

Politique relative aux liens

Les éventuelles références du Site à d’autres sites tiers sont fournies à titre purement informatif. Le propriétaire du Site ne développe ni ne gère ces pages et n’est pas propriétaire des adresses Internet citées, sauf indication expresse. Il n’est donc pas responsable de leurs contenus, des dommages ou préjudices résultant de leur consultation ni de ceux causés par les services qu’elles fournissent.

Le propriétaire du Site autorise la création de liens et d’hyperliens depuis d’autres sites. Toutefois, toute personne souhaitant établir un lien entre son site et le Site doit respecter les conditions suivantes :

  • Le site sur lequel le lien est établi ne doit contenir aucune information ni aucun contenu illicite, contraire à la morale, aux bonnes mœurs, à l’ordre public ou aux droits de tiers.
  • Il ne doit être ni déclaré ni laissé entendre que le propriétaire du Site a expressément autorisé le lien ou qu’il a préalablement contrôlé, approuvé ou recommandé, de quelque manière que ce soit, les services proposés ou mis à disposition sur le site établissant le lien vers le Site. Il est donc recommandé aux personnes naviguant sur le Site de faire preuve d’une grande prudence dans l’évaluation et l’utilisation des informations, contenus et services présents sur les sites liés.
  • La création du lien n’implique en aucun cas l’existence d’une relation entre le propriétaire du Site et le propriétaire du site sur lequel ce lien figure.

Protection des données personnelles

Le propriétaire du Site s’engage à traiter les données personnelles de l’Utilisateur conformément à la législation en vigueur en la matière. Il s’engage notamment à appliquer la loi organique 15/1999 du 13 décembre relative à la protection des données à caractère personnel, le décret royal 1720/2007 du 19 janvier approuvant le règlement d’application de la LOPD et le règlement général sur la protection des données 679/2016 du 27 avril 2016.

Les informations complètes à ce sujet figurent dans notre Politique de confidentialité.

Droit applicable

Les relations établies entre l’Utilisateur et le propriétaire du Site sont régies par la législation en vigueur concernant la réglementation applicable et la juridiction compétente, les règles de l’ordre juridique espagnol étant applicables.

Politique de confidentialité

Protection des données à caractère personnel selon la LOPD

YK Rope Access S.L. (ci-après le « Titulaire »), en application de la réglementation en vigueur sur la protection des données à caractère personnel, vous informe que les données personnelles collectées au moyen des formulaires du site www.ykropeaccess.com (ci-après le « Site ») sont intégrées dans des fichiers automatisés spécifiques aux utilisateurs des services du Titulaire.

La collecte et le traitement automatisé des données à caractère personnel ont pour finalité le maintien de la relation commerciale ainsi que la réalisation de tâches d’information, de formation, de conseil et d’autres activités propres au Titulaire.

Ces données ne seront communiquées qu’aux entités nécessaires, dans le seul but de réaliser la finalité exposée ci-dessus. Le Titulaire prend les mesures nécessaires pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

L’utilisateur peut à tout moment exercer les droits d’accès, d’opposition, de rectification et d’annulation reconnus par ledit règlement (UE). Il peut exercer lui-même ces droits en envoyant un e-mail à info@ykropeaccess.com ou en écrivant à l’adresse Partida Ravalet MU5, 03640, Monóvar (Alicante).

Finalités du traitement des données personnelles

À quelles fins traiterons-nous vos données personnelles ?

Vos données personnelles collectées sur le Site pourront être traitées aux fins suivantes :

  • En cas d’achat des biens et services proposés par le Titulaire, maintenir la relation professionnelle et assurer la gestion, l’administration, l’information, la fourniture et l’amélioration du service.
  • Envoyer les informations demandées au moyen des formulaires disponibles sur le Site.
  • Envoyer des lettres d’information (newsletters) ainsi que des communications commerciales concernant des promotions et/ou des publicités du Titulaire.

Nous vous rappelons que vous pouvez vous opposer à l’envoi de communications commerciales, par tout moyen et à tout moment, en adressant un e-mail à l’adresse indiquée ci-dessus.

Pendant combien de temps les données personnelles collectées sont-elles conservées ?

Les données personnelles fournies seront conservées tant que la relation professionnelle sera maintenue ou que vous ne demanderez pas leur suppression, ainsi que pendant la durée au cours de laquelle des responsabilités légales pourraient découler des services fournis.

Base juridique

Le traitement de vos données repose sur les bases juridiques suivantes :

  • Votre demande d’informations et/ou la souscription aux services du Titulaire, dont les conditions générales seront dans tous les cas mises à votre disposition avant toute éventuelle conclusion d’un contrat.
  • Votre consentement libre, spécifique, éclairé et univoque. Nous vous informons en mettant à votre disposition la présente politique de confidentialité. Après l’avoir lue, si vous l’approuvez, vous pouvez l’accepter par une déclaration ou par un acte positif clair, tel que cocher une case prévue à cet effet.

Si vous ne nous fournissez pas vos données, ou si elles sont incorrectes ou incomplètes, nous ne pourrons pas répondre à votre demande, vous fournir les informations sollicitées ni conclure le contrat relatif aux services.

Destinataires

Les données ne seront communiquées à aucun tiers extérieur au Titulaire, sauf obligation légale.

Nous avons engagé le prestataire de services suivant en qualité de sous-traitant. Lors de son engagement, celui-ci s’est engagé à respecter les dispositions réglementaires applicables en matière de protection des données :

  • Squarespace Ireland Ltd., dont le siège est situé Le Pole House Ship Street Great Dublin 8 Ireland, numéro d’identification fiscale NIF/CIF 3041081MH, fournit des services web. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité et les autres informations juridiques de l’entreprise au lien suivant.

Données collectées par les utilisateurs des services

Lorsque l’utilisateur dépose des fichiers contenant des données à caractère personnel sur les serveurs d’hébergement mutualisé, le Titulaire n’est pas responsable du non-respect du RGPD par l’utilisateur.

Conservation des données conformément à la LSSI

Le Titulaire vous informe qu’en sa qualité de prestataire de services d’hébergement de données et en vertu de la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l’information et au commerce électronique (LSSI), il conserve pendant une durée maximale de 12 mois les informations indispensables pour identifier l’origine des données hébergées et le moment auquel la prestation du service a débuté. La conservation de ces données ne porte pas atteinte au secret des communications. Elles ne peuvent être utilisées que dans le cadre d’une enquête pénale ou pour préserver la sécurité publique et sont mises à la disposition des juges et/ou tribunaux ou du ministère qui les demande.

La communication de données aux forces et corps de sécurité de l’État est effectuée conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles.

Droits de propriété intellectuelle du Titulaire

Le Titulaire détient l’ensemble des droits d’auteur, de propriété intellectuelle et industrielle, de savoir-faire et de tous les autres droits liés aux contenus du Site et aux services qui y sont proposés, ainsi qu’aux logiciels nécessaires à leur mise en œuvre et aux informations associées.

La reproduction, la publication et/ou toute utilisation autre que strictement privée de tout ou partie des contenus du Site sont interdites sans consentement préalable et écrit.

Propriété intellectuelle des logiciels

L’utilisateur doit respecter les logiciels tiers mis à sa disposition par le Titulaire, même s’ils sont gratuits et/ou accessibles au public.

Le Titulaire dispose des droits d’exploitation et de propriété intellectuelle nécessaires sur les logiciels.

Le service souscrit ne confère à l’utilisateur aucun droit ni aucune licence sur les logiciels nécessaires à sa fourniture, ni sur les informations techniques de suivi du service, à l’exception des droits et licences nécessaires à l’exécution des services souscrits et uniquement pendant leur durée.

Pour toute action dépassant l’exécution du contrat, l’utilisateur doit obtenir l’autorisation écrite du Titulaire. Il lui est interdit d’accéder à la configuration, à la structure et aux fichiers des serveurs appartenant au Titulaire, de les modifier ou de les consulter. Il assume la responsabilité civile et pénale de tout incident pouvant survenir sur les serveurs et systèmes de sécurité en conséquence directe d’un acte négligent ou malveillant de sa part.

Propriété intellectuelle des contenus hébergés

Il est interdit d’utiliser les services fournis par le Titulaire en violation de la législation sur la propriété intellectuelle, notamment pour :

  • Toute utilisation contraire aux lois espagnoles ou portant atteinte aux droits de tiers.
  • La publication ou la transmission de tout contenu que le Titulaire considère comme violent, obscène, abusif, illégal, raciste, xénophobe ou diffamatoire.
  • Les cracks, numéros de série de logiciels ou tout autre contenu portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers.
  • La collecte et/ou l’utilisation de données personnelles d’autres utilisateurs sans leur consentement exprès ou en violation du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.
  • L’utilisation du serveur de messagerie du domaine et des adresses e-mail pour l’envoi de courriers électroniques en masse non sollicités.

L’utilisateur est entièrement responsable du contenu de son site, des informations transmises et stockées, des liens hypertextes, des réclamations de tiers et des actions en justice relatives à la propriété intellectuelle, aux droits de tiers et à la protection des mineurs.

L’utilisateur est responsable du respect des lois et règlements en vigueur et des règles relatives au fonctionnement des services en ligne, au commerce électronique, au droit d’auteur et au maintien de l’ordre public, ainsi que des principes universels d’utilisation d’Internet.

L’utilisateur indemnisera le Titulaire des frais occasionnés par sa mise en cause dans une procédure dont la responsabilité serait imputable à l’utilisateur, y compris les honoraires et frais de défense juridique, même en cas de décision de justice non définitive.

Protection des informations hébergées

Le Titulaire effectue des sauvegardes des contenus hébergés sur ses serveurs, mais n’est pas responsable de la perte ou de la suppression accidentelle des données par les utilisateurs. Il ne garantit pas non plus la restauration intégrale des données supprimées par les utilisateurs, celles-ci pouvant avoir été supprimées et/ou modifiées depuis la dernière sauvegarde.

Les services proposés, à l’exception des services spécifiques de sauvegarde, ne comprennent pas la restauration des contenus conservés dans les sauvegardes réalisées par le Titulaire lorsque la perte est imputable à l’utilisateur. Dans ce cas, un tarif sera déterminé selon la complexité et le volume de la récupération, toujours sous réserve de l’acceptation préalable de l’utilisateur.

La restauration des données supprimées n’est comprise dans le prix du service que lorsque la perte du contenu est imputable au Titulaire.

Communications commerciales

En application de la LSSI, le Titulaire n’enverra pas de communications publicitaires ou promotionnelles par e-mail ou par tout autre moyen de communication électronique équivalent sans qu’elles aient été préalablement demandées ou expressément autorisées par leurs destinataires.

Lorsqu’une relation contractuelle préalable existe avec un utilisateur, le Titulaire est autorisé à lui envoyer des communications commerciales concernant des produits ou services similaires à ceux initialement souscrits par le client.

Dans tous les cas, après avoir justifié de son identité, l’utilisateur peut demander, par les canaux de contact, à ne plus recevoir d’informations commerciales.

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